CUIDADOS:
Para aumentar a durabilidade das suas peças, recomendamos alguns cuidados:
• Evitar contato com água do mar ou piscina
• Não utilizar durante banho ou atividades físicas
• Evitar contato com perfumes, cremes ou cosméticos
• Guardar as peças separadamente para evitar atrito
• Limpar com flanela macia após o uso
Esses cuidados ajudam a preservar o brilho e prolongar a vida útil da peça.
GARANTIA:
A Labeli Semijoias oferece garantia de 1 ano a partir da data da compra contra defeitos de fabricação ou problemas no banho da peça.
Durante esse período, caso seja identificado algum defeito, a peça poderá ser:
• Reparada
• Substituída por uma nova
• Ou gerado crédito na loja
Além disso, caso o banho da peça apresente desgaste natural dentro do período de 1 ano, realizamos um novo banho sem custo adicional.
Após esse período, caso o cliente deseje refazer o banho da peça, o serviço poderá ser realizado mediante orçamento.
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE:
A garantia não cobre situações causadas por mau uso, como:
• Quebra ou amassados
• Arranhões profundos causados por impacto
• Contato excessivo com produtos químicos
• Danos causados por quedas ou mau manuseio
Todas as peças passam por análise da equipe da Labeli Semijoias antes da aprovação de troca ou reparo.
Em caso de dúvidas ou para acionar a garantia, a cliente poderá entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe estará pronta para orientar e auxiliar em todo o processo.
Na Labeli Semijoias, prezamos pela transparência, qualidade e pela melhor experiência de compra para nossas clientes.
